学生家长购买空调服务协议书
91开学-让消费增值
提示条款
欢迎您签署本《学生家长购买空调服务协议书》（下称“本协议”）并使用共享空调服务！
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请空调服务流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向91开学平台客服咨询。
【签约动作】当您按照页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部购买程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与本协议各方达成一致，成功开通空调服务。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止本次购买。
一、项目需求
为改善学校教学环境，缓解因天气炎热给学生健康及学习造成的影响，在您与校方及91开学平台分沟通的前提下，三方一致同意，采用班级/宿舍自筹资金的方式在91开学平台购买空调服务，落实校园教室/宿舍空调的进场安装和维护管理。
二、定义
91开学平台：作为空调服务支付或兑换的平台；
空调服务供应方：经91开学平台审核符合资质的空调服务供应商；
家委：家长委员会，负责统筹家长意见，协调本班完成交费；
校方：负责保管空调设备并妥善使用。
三、各方权利和义务
（一）您的权利和义务
1、在签订本协议后，配合贵班家长委员会向教育管理部门（学校和教育局）递交报备购买第三方教室空调服务的申请书，表明空调服务的购买为自主自愿性质；
2、及时将空调服务费款项支付至91开学平台，在贵班所有家长交齐空调服务费后，即可开通和享受空调服务；在贵班家委协商不成功等情况下，您可以申请将您本人本期已交的费用退回；在贵班完成全部交费且空调设备开通使用后，不再提供退费功能，但您可以凭借学生有效的转学/退学等凭据向91开学申请个人退费，退费比例根据空调服务已开通时长计算得出；
3、您有权检查和监督空调设备的使用/保洁情况，并通过家委会提出相应意见或整改要求。
（二）91开学的权利和义务
1、91开学平台需保证业务系统的顺畅运行，保证各方的订单数据和业务凭证不受破坏/丢失；
2、91开学需公布空调服务的的各项服务细则，包括设备参数、服务时长等产品约定；
3、91开学需公开空调服务的各项咨询渠道（包括公众号、服务热线等），并及时处理客户各项咨询/售后请求；
（三）空调服务供应方
1、空调服务供应方需确保所提供空调设备的正常运行，及时维护并对空调室内机、室外机清洗一年一次，并定期征求甲方对空调的意见和建议，对存在的问题及时进行处理；耐心听取学生、甲方家委会及监督方的批评和建议，能处理的及时处理，不能处理的要及时向家委反馈。
2、空调发生故障要求2小时之内响应，24小时之内维修到位，超过48小时无法解决给予更换。
3、空调服务供应方可根据自身的工作特点和校方的要求自行安排工作程序。
4、空调服务供应方在施工和维护的过程中应做到安全操作、文明作业，采取严格的安全措施。因空调服务供应方人员在工作、运载过程中发生的安全事故，其责任与费用由空调服务供应方自行承担，与校方无关。
（四）校方的权利和义务
1、接受空调服务供应方的委托，监督和管理空调的使用，监督方不参与任何收费工作；
2、监督和配合甲乙双方完成项目申请、签名、收款和报批流程；
四、收费标准和服务期限
1、收费标准：根据具体产品页面所示；
2、服务期限：根据具体产品页面约定。
五、协议变更与终止
1、协议的变更由您、校方及91开学平台各方协商解决，并签订补充协议。
2、在协议履行过程中，如有争议，双方应该本着友好、互谅互让的原则，协商解决。
3、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。